KVKK Aydınlatma Metni

beyazesyaservisihatay.com olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenmektedir:

beyazesyaservisihatay.com
Telefon: 0326 447 54 54
Adres: Serinyol Mah, Atatürk 14.Caddesi, No:42 Antakya / Hatay
E-posta: info@beyazesyaservisihatay.com

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgisi
• IP adresi ve kullanıcı hareketleri
• Talep ve şikayet bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması
• Teknik servis süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hukuki yükümlülükler kapsamında ilgili mercilere
• Hizmet süreçlerinde destek alınan iş ortaklarına

KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi formları
• Telefon görüşmeleri
• E-posta iletişimi
• Çerezler (cookies)

aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0326 447 54 54
Adres: Serinyol Mah, Atatürk 14.Caddesi, No:42 Antakya / Hatay
E-posta: info@beyazesyaservisihatay.com